Curso: Consumer Neuroscience
Neurociencia del Consumidor
¿Necesitas información? Contáctanos en WhatsApp: +56 9 2790 1838

Este curso explora cómo la neurociencia del consumidor explica el comportamiento de compra, utilizando herramientas como EEG y Eye-Tracking para diseñar estrategias de marketing y CX más efectivas.
Conoce herramientas de eye-tracking, emotion recognition, IAT y EEG para refinar estrategias de marca efectivas.
¿Qué aprenderán los alumnos?
En la 1ra semana, veremos los fundamentos de la neurociencia del consumidor, herramientas de medición y rol de las emociones. En la 2da semana, exploraremos aplicaciones en neuromarketing, personalización y experiencias digitales. En la semana 3, abordaremos cómo generar innovación en productos basada en neurociencia y consideraciones éticas.
Dirigido a:
¿Qué buscamos en AyL Business School?
Que desarrolles:
Análisis de datos de neurociencia (Eye-Tracking, Emotion Recognition).
Evaluación ética de estrategias de neuromarketing.
Para:
Diseño de campañas publicitarias basadas en respuestas neurales.
Personalización de experiencias usando insights emocionales.
Áreas de Aplicación:
¿Qué aprenderás?
Conoce el programa
Alexis Brantes Rodríguez
Austrian Neuroeconomist | Service Designer at SURA AM | Head of Neuroscience Insights at UserEmotion | Speaker & Author
Máster en Neurociencias, Máster en Customer Experience, Lic. en Diseño, Postgrados en Interaction Design, Innovación Tecnológica, Neuroeconomía y Economía Austriaca
Semana 1: Fundamentos de la Neurociencia del Consumidor
Objetivo general: Comprender los fundamentos de la neurociencia del consumidor, familiarizarse con herramientas como EEG y eye-tracking, y analizar el rol de las emociones en el comportamiento de compra.
Lo que abordaremos:
Sesión 1: Introducción a la Neurociencia del Consumidor
Resumen: Definición, historia y aplicaciones en marketing y Customer Experience (CX).
Conceptos clave: Cerebro del consumidor; regiones clave (p. ej., amígdala, corteza prefrontal).
Actividad: Análisis de una campaña publicitaria desde la perspectiva de la neurociencia.
Objetivo: Comprender el alcance de la neurociencia del consumidor.
Sesión 2: Herramientas de Neurociencia en Marketing
Temas: EEG, fMRI, eye-tracking y medición de respuestas fisiológicas.
Investigación reciente: Pei & Li (2021) sobre EEG en marketing afectivo.
Actividad: Explorar un conjunto de datos de eye-tracking en una campaña publicitaria.
Objetivo: Familiarizarse con herramientas de neurociencia.
Sesión 3: Emociones y Comportamiento del Consumidor
Temas: Rol de las emociones en las decisiones de compra (p. ej., recompensa, aversión a la pérdida).
Investigación reciente: Estudios sobre el impacto emocional en la lealtad del cliente.
Actividad: Mapear emociones en un recorrido de compra.
Objetivo: Comprender la influencia emocional en el consumidor.

El Curso en Consumer Neuroscience inicia en:

¿Cómo lucen los Certificados del Curso?
Este es un ejemplo de certificado que obtendrás al finalizar tus estudios. Es un certificado expedido por la Escuela de Negocios Acción y Libertad, el cual podrás usar para convalidar cuando armes tu propio diplomado.
Inscríbete ahora

Aviso Legal sobre la Naturaleza del Curso
El Curso Consumer Neuroscience es un programa de educación continua que ofrece conocimientos especializados y habilidades prácticas. No constituye un título ni grado académico reconocido por el Ministerio de Educación de Chile, sino un certificado de especialización emitido por la Escuela de Negocios Acción y Libertad. Al inscribirse, el participante declara comprender y aceptar que este programa no otorga un título profesional ni habilita para el ejercicio de profesiones reguladas en Chile.
La Escuela de Negocios Acción y Libertad se reserva el derecho de dictar o no el programa, según contingencia o motivo de fuerza mayor. Asimismo, las fechas, cursos y profesores detallados en el presente programa de diplomado pueden variar por motivos de fuerza mayor, y de ocurrir, será notificado oportunamente a sus alumnos.